第三方醫(yī)藥網試運行一個多月來，每日訪問流量已達到5萬-6萬人。盡管購買率不足1%，盡管至今仍沒有一家網上藥店實現(xiàn)盈利，但是第三方醫(yī)藥網購平臺八百方的出現(xiàn)還是觸動了藥店巨頭們繃緊的神經。對比起北京金象、湖南老百姓等專賣旗艦店式的網上藥店，八百方更像是一家醫(yī)藥健康網上商城，它規(guī)避了自建網店燒錢的缺點，以第三方電子商務平臺的身份，迅速網羅了一眾想上馬電子商務卻又苦于資金鏈緊張的藥房。
可是，即便是合眾之力，信息流、資金流、物流亦未能有效集成，中國醫(yī)藥電子商務市場群龍無首，B2B（企業(yè)間交易）、B2C（網上零售）、第三方醫(yī)藥電子商務（公共交易平臺）之間，究竟何種形式能夠脫穎而出？
降價格 第一回合平分秋色
9月1日，號稱國內規(guī)模最大的醫(yī)藥健康網購商城八百方聯(lián)合8家知名醫(yī)藥零售連鎖品牌及獨立保健品品牌“集體上線”。這標志著中國首家第三方醫(yī)藥電子商務平臺正式投入試運營。該網站總經理廖光會稱，目前八百方在線交易的產品包括保健品、藥膳禮品、母嬰用品、美容減肥產品、醫(yī)療器械和成人用品等5000多種，不久之后還將加入OTC藥品。
據八百方招商負責人許丹介紹，該站商品的平均降價幅度約10%-15%，部分商品降價最高達40%。如惠氏制藥生產的60片裝的善存片，實體藥店的零售價均在66元左右，而在八百方的售價最低為59元，最高為60元，降價幅度約10%；由君天生物科技生產的60粒裝蜂膠軟膠囊市場價為138元，在八百方的售價則僅為98元，降價幅度接近30%；而知名茶葉品牌龍潤更是以實體店6折的價格在八百方銷售其全部精裝普洱茶產品。
中山中智大藥房總經理姜梅芳分析認為，鋪租是傳統(tǒng)醫(yī)藥零售業(yè)主要的成本之一，而電子商務的實現(xiàn)則將這一成本削減為零，醫(yī)藥商品也就得到了相應的降價空間。而艾蘭得的顏朝暉經理則表示，電子商務對于醫(yī)藥行業(yè)而言是一片全新的市場，在足夠的降價空間的支持下，商家能夠以更低的價格吸引更多消費者，促使他們將消費動機轉化為實際消費行為，從而更快地在電子商務的新市場中打開局面。
但并不止一家網上藥店的售價明顯低于市場價。廣東健客網在上線時，也曾打出“比藥店便宜30%”口號，并且確實吸引了不少消費者。而依靠口碑傳播與此前積累的會員，健客網目前的會員已有20多萬人，回頭率達到70%以上。這也讓健客網的月銷售額曾達到200%的增長。
砍成本 第二回合商場模式完勝
但當“便宜”成為各醫(yī)藥網購平臺共同的賣點時，“便宜”也就不再是優(yōu)勢，而網絡燒錢的弊病卻愈加明顯。
據健客網創(chuàng)始人蘇展表示，從2006年萌發(fā)開網上藥店的想法，到籌備、投入資金進行平臺技術研發(fā)，再到最終取得經營牌照，整整用了4年的時間。在四年苦等期間，由于要拿牌，首先申請者必須是全國性的醫(yī)藥連鎖企業(yè)，蘇展開了6家連鎖實體藥店，并不斷投入資金建設軟硬件系統(tǒng)，培訓相應的人員。而整個籌備階段，蘇展便投入了2700多萬元。
廖光會給記者算了一筆賬來說明藥店自建網店的投資負擔：網上藥店上線，首先要花費約100萬元自建網上平臺，再是每月數萬元以支付6-7個負責網絡維護的人員工資，一年合計200萬元。
高昂的前期投入，令得許多藥房望而卻步。2006至今，我國僅有屈指可數的48家企業(yè)取得“互聯(lián)網藥品交易服務”牌照，而拿到向個人消費者提供網上交易許可牌照的藥店只有30家，占15000家連鎖藥店2%。的比例。
據悉，加盟八百方的客戶只要線上賣出一盒產品，就能即時盈利�！氨＝∑菲骄�40%左右，八百方收取其中5%，藥品6%-8%的平均毛利，八百方收取1%，因此八百方的客戶只要有銷售，就立馬有盈利，不用自建平臺，陷入漫長的投資周期�！绷喂鈺缡欠Q。
目前八百方已有來自于江蘇、云南、湖北、廣東、北京、河北、遼寧和安徽等省市共37家藥店的加盟商，其中包括九州通、金康、采芝林等知名藥房。
拼服務 第三回合專賣店模式小勝
相比商場模式，專賣店式的自建醫(yī)藥網店最大的優(yōu)勢在于商品品類優(yōu)化。畢竟，自建網店屬于“自家管自家”，在上游供應商與下游消費者之間，如何選擇那些既能更好地滿足消費者需求，又能獲得更大利潤空間的商品，自建網店顯得游刃有余。而對于第三方電子商務平臺而言，由于眾多商家各自所面臨的供應商策略、消費者需求均有所不同，進行集中的商品品類優(yōu)化的操作難度較大。
“這種商品品類優(yōu)化的難度直接影響到了我們促銷政策的制定與實施。”許丹說。“其實對于傳統(tǒng)商品交易模式也一樣———專賣店要打折或者買一送一，可以公司說了算。但是商場要促銷，促銷方式、讓利幅度必須要得到大多數駐場商家的認可。”
在實際操作中，許丹也坦言，盡管今年中秋、國慶兩大節(jié)日期間，八百方成功操作了一系列讓利促銷活動，效果也不錯。“但是我們當時還只有十來家上線的商家。如果要組織50家、100家商家一起搞促銷，如何保證我們的促銷手段得到眾多商家的認可，如何保證促銷政策實施到位，對我們的策劃能力和執(zhí)行能力都是不小的考驗�！�
如同淘寶上各家網店的服務有不同的星級，被稱為“醫(yī)藥淘寶”的八百方也無法做到將各駐場商家的服務統(tǒng)一在同樣的標準下。“比如物流，八百方的駐場商家分布在全國各地，不可能都選擇同一家物流供應商，送貨服務也就很難達到一個統(tǒng)一的標準；再如客服，每家駐場商家都有自己的客服人員，素質參差不齊也是不可避免的。相比之下，自建網店在保障和提高服務質量方面則簡單得多�！绷喂鈺f。
拼未來 消費者喜好決定一切
記者就網上藥店出路問題采訪蘇展時，其表示，“支持”兩字是他目前最大的渴望�！凹仁钦闹С�，比如醫(yī)保刷卡問題，網絡消費低價方便，而且每年能為國家節(jié)約數以億計的醫(yī)保資金，我們希望政府能關注這一塊；同時，也是社會的支持，依靠科技進步、模式創(chuàng)新是可以為老百姓解決不少解決實際問題的。”在蘇展看來，藥店網絡化不僅僅是一種商業(yè)模式，更是改變幾千年醫(yī)藥流通行業(yè)的一次革命。
而廖光會則認為，醫(yī)保卡實現(xiàn)網上消費是早晚的事，但要加快實現(xiàn)的進程，還需要做很多努力。“技術不是問題，問題在于在諸多利益方之間尋找一個平衡點。醫(yī)藥電子商務或將使這個平衡點加速浮出水面�！�
在電子商務領域，淘寶網和凡客誠品各自代表著商場模式和專賣店模式的成功典范。廖光會說：“模式與模式之間是沒有沖突的，大家各具優(yōu)勢，對于整個醫(yī)藥電子商務市場而言，可以起到互補的作用。真正決定各自命運的，是如何更好地滿足消費者的需求。消費者既需要包羅萬象的淘寶，也需要特色鮮明的凡客，無論哪一種模式都是為了滿足消費者的喜好而存在�！�
無論是廖光會還是蘇展，無論是商場模式還是專賣店模式，雙方在一個問題上達成了一致，那就是醫(yī)藥電子商務的未來是美好的，電子商務也是醫(yī)藥行業(yè)的大勢所趨。廖光會說：“至少就目前而言，兩種模式之間并不是在爭奪市場，而是在分享一片未來極具前景的市場�！�
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第三方醫(yī)藥電子商務平臺
獨立于買賣雙方的中立服務組織，為買賣雙方提供交易所需的各種服務的數字化平臺，即提供藥品信息發(fā)布、在線采購、在線交易、在線支付、藥品跟蹤、配合地面?zhèn)}儲和物流等醫(yī)藥流通全程服務，是實現(xiàn)信息流、資金流、物流高度協(xié)同的完整的醫(yī)藥電子商務服務模式，是公開、公平、公正的網上醫(yī)藥交易市場。
其特性包括：
1.保持中立立場以得到參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作。
2.買賣雙方企業(yè)與第三方平臺集成，能夠很好地利用第三方平臺的規(guī)模效益。
這個解決方案對買方和賣方都有益處：第一，使交易方不需要直接鏈接對方網絡或昂貴的增值網絡，只需要訪問第三方界面，而不是多個被交易方界面，節(jié)省了大量的費用；第二，大量賣方通過第三方平臺發(fā)布信息，可以吸引更多的買方訪問平臺，從而增加賣方的商業(yè)機會；第三，第三方電子商務平臺可以使買方搜尋需要的產品和服務，買方不限于和特定的賣方交易，這使賣方不只在價格上，還要在質量、交貨時間等方面競 |
