藥店品類(lèi)維度的劃分
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藥店品類(lèi)維度的劃分是輔助品類(lèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要工作內(nèi)容,也是品類(lèi)管理工作的基石,從某種角度上說(shuō),它也承載了一種經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略,意義重大。
1、品類(lèi)維度劃分之品相的劃分
因?yàn)樗幤?strong>品類(lèi)管理的最終目的是滿足消費(fèi)者的需求,因此,基于消費(fèi)者需求的維度劃分是最常見(jiàn)的,也是最重要的。品相的劃分一般如下: 目標(biāo)性品類(lèi):為商家為消費(fèi)者提供的優(yōu)勢(shì)品類(lèi),目的是為了給消費(fèi)者提供更好的價(jià)值。商家會(huì)用這個(gè)品類(lèi)回報(bào)和維護(hù)最忠實(shí)的顧客。 常規(guī)性品類(lèi):一般零售商都會(huì)經(jīng)營(yíng)的品類(lèi),這部分商品保證了消費(fèi)者選擇的寬度,是保證顧客穩(wěn)定所必須經(jīng)營(yíng)的。 季節(jié)性/偶然性品類(lèi):是為了滿足和刺激消費(fèi)者短期需求的商品集,如夏季防暑降溫的一些輔助商品 便利性品類(lèi):是為了滿足顧客補(bǔ)充性、一站式購(gòu)齊而準(zhǔn)備,對(duì)于商家而言,做好便利性品類(lèi),可以提升自己的客單價(jià)和實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性的銷(xiāo)售。
2、品類(lèi)維度劃分之商品功能的劃分
商品功能的劃分,一定要與消費(fèi)者的需求和認(rèn)知相吻合,只有這樣,才更有利于為品類(lèi)管理工作服務(wù),維度與數(shù)據(jù)相結(jié)合的數(shù)據(jù)分析才更有指導(dǎo)意義。但是因?yàn)槿珖?guó)各地消費(fèi)者對(duì)商品功能認(rèn)知能力的差異或認(rèn)知的習(xí)慣不一樣,所以,對(duì)于商品功能維度的劃分,還應(yīng)該考慮到商家的地理區(qū)域以及商家定位和陳列方式(開(kāi)、閉架)等相關(guān)內(nèi)容。 比較常見(jiàn)的商品功能劃分為大、中、小三層(如果做到細(xì)和精時(shí),可以分為五層),如瑞商網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析軟件中的銷(xiāo)售分類(lèi):
   3、品類(lèi)維度劃分之商品競(jìng)爭(zhēng)角色的分類(lèi)
當(dāng)前的醫(yī)藥零售行業(yè),商品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,商家在滿足消費(fèi)者需要的同時(shí),為了綜合提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力,獲得足以持續(xù)發(fā)展和提高的利潤(rùn),在商品競(jìng)爭(zhēng)角色的劃分上,也越來(lái)越重視,因?yàn)橹挥袆澐智宄?strong>商品的競(jìng)爭(zhēng)角色,才能即不破壞商家在消費(fèi)者中的整體價(jià)格形象,又能獲得足夠的利潤(rùn)。
比較常見(jiàn)的按競(jìng)爭(zhēng)角色來(lái)劃分的商品維度是與毛利率相關(guān)的:
競(jìng)銷(xiāo)品:毛利率< 10% 次競(jìng)銷(xiāo)品:毛利率10-20% 一般品:毛利率20-40% 非競(jìng)爭(zhēng)品:毛利率>40%
4、品類(lèi)維度劃分之供、商合作的維度劃分
隨著供、商合作越來(lái)越受到重視,在競(jìng)爭(zhēng)維度的劃分基礎(chǔ)上,有很多管理比較細(xì)的企業(yè),還做了供、商合作的維度劃分,比如:
品牌商品:為了增加一定的市場(chǎng)美譽(yù)度,必須保持的商品;
品牌協(xié)議商品:增加終端大合作的商品,會(huì)在終端的行政推廣上獲得支持;
高毛利主推商品:非品牌商品的獲利商品,會(huì)在終端獲得主力推廣;
一般商品:沒(méi)有列入行政支持的非品牌商品
5、品類(lèi)維度劃分之商品結(jié)算方式的維度劃分
對(duì)藥品零售商而言,商品周轉(zhuǎn)率是商家追求的重要目標(biāo),因?yàn)闆](méi)有哪一塊的成本,比商品的成本更大,在經(jīng)過(guò)多年的成本控制之后,商品成本的控制越來(lái)越體現(xiàn)出其重要的地位。但是,在如北京這樣的地方,因?yàn)橐?guī)定的營(yíng)業(yè)面積比較大,店面貨架充盈度和商品庫(kù)存之間的矛盾就顯得尤為突出,因此,拿哪些商品來(lái)做排面,而哪些商品必須控制在一定的庫(kù)存單元之內(nèi),對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)非常有意義,所以出現(xiàn)了按商品結(jié)算方式的維度的劃分。
現(xiàn)款購(gòu)買(mǎi)的商品:在保證不缺貨的基礎(chǔ)上,追求最高的周轉(zhuǎn)率;
實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié)的商品:按商品價(jià)格和對(duì)零售商的地位的重要性,結(jié)合門(mén)店的貨架充盈度,可以有選擇性地放寬周轉(zhuǎn)天數(shù);
壓批的商品:據(jù)壓批結(jié)算的批次數(shù)量不同,可以細(xì)分成不同的標(biāo)識(shí),因?yàn)檫@涉及到資金的效率和價(jià)格以及支持政策的談判;
以上的商品,再加上細(xì)分的可退和不可退的交叉標(biāo)示,那么在做商品庫(kù)存管理上就可以得心應(yīng)手了。
商品維度劃分完成后,在數(shù)據(jù)分析和挖掘上,通過(guò)維度之間的交叉分析,每一個(gè)細(xì)節(jié)的表現(xiàn)都會(huì)呈現(xiàn)在商家的面前,隨著問(wèn)題的層層細(xì)化追蹤,那么最終的解決方案也就會(huì)脫穎而出,當(dāng)然,商品維度的劃分最終目的是為了企業(yè)的精細(xì)化管理,因此,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和實(shí)際能力,或增加或減少品類(lèi)維度的劃分。
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