新醫(yī)改的實施，對藥品零售終端來說已產(chǎn)生一定的影響，主要體現(xiàn)在藥品質(zhì)量安全、基本藥物目錄、醫(yī)療保險與藥品定價等幾個方面，政策環(huán)境使藥店不得不嘗試新的盈利點。多元化在近幾年是業(yè)內(nèi)的熱點話題，而藥店如何走好多元化，則先要讀懂多元化。
多元化經(jīng)營，又稱多樣化或多角化經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營不只局限于一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)業(yè)，而實行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營擴張。多元化經(jīng)營分四種：
1.同心多元化經(jīng)營，也稱集中化多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品;
2.水平多元化經(jīng)營，也稱為橫向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。指企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求;
3.垂直多元化經(jīng)營，也稱為縱向多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。它又分為前向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略和后向一體化經(jīng)營戰(zhàn)略;
4.整體多元化經(jīng)營，也稱混合式多元化經(jīng)營戰(zhàn)略指企業(yè)向與原產(chǎn)品、技術(shù)、市場無關(guān)的經(jīng)營范圍擴展分散風(fēng)險，提高經(jīng)營安全性。
企業(yè)發(fā)展多元化，有利于分散風(fēng)險，提高經(jīng)營安全性。行業(yè)、模式、產(chǎn)品、服務(wù)等都有壽命周期，多元化經(jīng)營將不同周期的模式、產(chǎn)品、服務(wù)組合或變革，避免經(jīng)營風(fēng)險;可將資源優(yōu)勢利用與整合，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng);同時有利于企業(yè)向前景好的新興行業(yè)轉(zhuǎn)移，有利于促進企業(yè)原業(yè)務(wù)的發(fā)展。
但多元化也會使企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營管理費用增大、無法在某個領(lǐng)域做到獨特或領(lǐng)先，產(chǎn)生資金鏈的問題，機構(gòu)設(shè)置龐大，決策、效率、信息不對稱等導(dǎo)致的問題越來越多，有時互相牽制或產(chǎn)生連鎖制約問題，以及穩(wěn)定性差，經(jīng)營失控的可能性大等問題。專業(yè)化管理，便于集中所有人力、物力和財力發(fā)展一個領(lǐng)域，投入資金量相對較少，資本使用率高，核心競爭力，保持行業(yè)的領(lǐng)先地位，是企業(yè)走專業(yè)化的一個重要考量。
在當前藥品零售市場競爭激烈與相關(guān)政策的約束下，采取多元化經(jīng)營管理是一條重要的出路。在多元化經(jīng)營上，藥店一定要想好以下問題：如何在本土市場打造自己的核心競爭力;如何打造更加領(lǐng)先更加專業(yè)的連鎖藥店;如何讓自己的藥店在核心領(lǐng)域利潤最大化;如何打造多元化團隊。未來藥店的經(jīng)營管理，實際上應(yīng)該是在經(jīng)營上多元化，在管理上專業(yè)化，相對來說對藥店老板的要求會更高。在多元化發(fā)展上，不同的經(jīng)營模式也各有利弊，如何選擇，也要視企業(yè)的具體情況而定。
